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人性化的互动

声明:本条非招聘信息,为丰富网站内容,由信息编辑员发布[网站资讯更新]   发布时间:2019-12-15 19:12:24 编号 270978
人性化的互动
遇到观点差异或上海夜场招聘的人事困扰时,要强调人性化的互动,却不可以用权威和抗拒去解决。因为即使赢得了一时的争辩,却只会换得每日上班面对面时的痛苦,这又有什么好处呢?所以说,任何协商并不是想怎么做就怎么做,一吐为快,而一定要根据规则来进行。
以下就是这样一个例子。
上级还是知道了小凡出错这件事。由于厂商发来的传真让别人看见了,同事们都在议论这件事,这件事情自然是纸包不住火了。
小凡的领队把她叫到办公室,他向小凡问道:“怎么厂商会发传真来要货?”
“货运公司那边推迟了送货时间。”小凡说。
“你昨天不应该确认吗?这应该是最基本的事情吧,在送货前一天需要再打一通电话去确认,以免货运公司那边有什么错误,使我们公司的商誉受损。这个在员工训练的时候不是都告诉你们了,怎么还会出这种差错?”领队哼了一声,像是非常难以理解。
小凡心中明白这是自己的错误,她低着头说道:“对不起,以后绝对不会再出这样的错误,我已经跟厂商那边解释过了。这一次是我的大意,大概是因为连着几天加班处理海外代理权的事情,导致脑袋不太清楚。海外代理权的事情已经讲好条件了,我以后在工作的细小事情上 会更注意的。”
“嗯,既然厂商没有一直追究,这一次就暂时不惩罚你了,以后做事要仔细谨慎一些。”领队说道。
小凡点了点头,赶紧离开了上海KTV招聘领队的办公室。
道歉不是光说对不起就行了,要是你不能有个好的理由向对方解释,便会让对方认为你的能力不够,或是你在敷衍逃避。
^老李要向老陈借钱,老陈并没有马上答应,而是对老李说道:“因为我们是老交情了,所以我借给你,要是别人我是不会借的。”
就算是传播小道消息方面,我们也会听见有人这样说:“由于是你,我才跟你说的。其实那个某某人,她总是在背后说你的坏话。”
来看看这则例子。
商业大厦管理处的处长正在与一名租客商量价钱,并讨论租金涨价的问题。
电子公司经理是这里的一名租客,他作为公司的代表,过来和管理处的处长商量,想要让管理处在两年之间不要增加他们公司的租金。
处长为难地说道:“其他公司的房租很早就已经涨了,你们这样是不行的,我也得跟领导交代呀。”
“目前经济状况这么不好,我们公司也不怎么挣钱,你在这时候涨房租不合适。你看这栋楼还有四间办公室没有人入驻,其实就是房租太贵的原因。要是你们坚持加钱的话,这样不是逼我们去别的地方租吗? ”电子公司的经理感叹一声,接着又说道,“我们也认为公司总是搬太麻烦,你们也不好找房客,我们都彼此让让价儿,房租就这样吧,多好啊! ”
“这不行呀’你们的房租价格已经超乎情理了,我如果再不涨你们房租的话,我对领导还有其他房客就都说不过去。”处长坚持地回道。
经理思考一下,退让地说道:“好吧,这一次我给你一个面子,就调百分之二,这样你好交代,我们公司的压力也不会那么大了。不过你得答应我,这次合约可要签两年,两年内不可以再说要加钱了。”
处长听到这,觉得更不好办了,由于他的任务是把房租增加百分之五,并不是百分之二。 但是,他也担心,要是谈不拢的话,这一家电子公司会真的不租了,这对营运绩效而言,将会是一个更大的损失。
想完之后,处长只能同意上海夜总会招聘的经理的办法,暂时先涨百分之二的租费。
在签约的时候,经理又是那句话:“你可记得你欠我的哦!”在谈判的过程中,施恩望报的话术也常常会用到,但是,这不是为了在以后可以要回人情,只不过是为了让自己在答应对方条件的时候,同时也可以保住自已的面子。 来自512招聘网 :http://sh.512zp.com/
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  • 12-23 商务谈判要注意细节
  • 12-15 人性化的互动
  • 11-10 商务谈判怎样开口
  • 10-29 如何面对 揭短
  • 10-20 用话术包装自己
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